“雪天”品牌是盐行业知名品牌，雪天盐业集团股份有限公司（以下简称雪天盐业、公司）有着湖南人“敢闯、敢做、敢为天下先”的基因。在提出“中国盐业三分天下，必有湖南盐业”口号后，雪天盐业作为“中国盐改第一股”于2018年在上海证券交易所主板上市。公司秉承“客户为尊、奋斗为本、创新为源、品质为魂，价值至上”的企业核心价值观，持续推动科技创新和品质提升，促进公司不断高质量大发展。

“百味盐为先”，盐是生活中不可或缺的调味品，食品质量安全无小事。雪天盐业全力打造井矿盐行业品质标杆，主导制定并发布《生态井矿盐评价技术规范》团体标准，下属湘澧盐化获得全国首家“生态井矿盐”认证，不仅实现食盐抗结剂“零添加”，氯化钠含量更是达到99.7%新高度。近两年公司积极参与“湖南省省长质量奖”评选，践行卓越绩效管理，对标国内一流企业，以实现企业经营管理水平不断提升。

雪天盐业将秉承“引领行业发展，丰富和健康人民美好生活”的愿景，持续以匠心传承优品，激发企业高质量发展的内生动力，为实现公司成为一流的现代化企业努力奋斗。

2.报告编制说明

2.1报告范围

a.报告的组织范围：雪天盐业集团股份有限公司

b.报告的时间范围：2023年

c.报告的发布周期：年度报告

2.2报告内容客观性说明

本报告依托公司生产经营实际情况，本着客观、公正的态度进行编写，报告所涉及的内容客观公正、真实有效，绝无虚假信息，公司自愿对有关情况进行公示，接受社会监督。

2.3报告数据说明

本报告内容来自公司真实情况及数据。

2.4报告发布形式

本报告以网络形式发布，可以在公司网站获取。

3.公司简介

雪天盐业成立于2011年12月16日，是全国盐行业第一家产销一体、跨省联合的现代股份制公司。公司总部位于湖南省长沙市，自设立以来专注于盐及盐化工产品的生产、销售，主要产品为食用盐、工业盐、芒硝、纯碱、氯化铵、烧碱、双氧水等。2018年3月26日，雪天盐业（股票代码：600929）在上海证券交易所成功挂牌上市，被誉为“中国盐改第一股”。

公司食用盐品牌“雪天”注册商标被评为中国驰名商标、民族品牌，获评2023年中国品牌500强、2023年中国顾客满意度指数食盐品类第一名、全国质量、服务、信誉放心承诺品牌、消费者喜爱的中国品牌·100强、杭州亚运会官方指定食用盐、中国烹饪协会比赛指定用盐、“民族品牌”等荣誉，2023年“雪天”品牌估值达104.35亿元。公司拥有湘衡盐化、湘澧盐化、湘渝盐化、九二盐业、河北永大、雪天技术6家国家食盐定点生产企业和1家软包装生产企业，营销网络包括省内6个销售大区分公司，省外10个区域分公司和2个直管省区及一家进出口贸易公司，建立了省内省外（国外）、线上线下全面联动的销售网络。公司在深度拓展国内市场的同时，稳步开发国外市场，积极布局“一带一路”沿线国家和地区市场，产品远销东亚、东南亚、非洲。未来，公司将聚焦优势资源，强势占据中高端市场，持续提升品牌知名度、美誉度，将雪天打造成全国性高端食盐品牌的“领头雁”。

经过多年发展，公司拥有以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的科技创新体系，建立了一支具有创新能力的科技人才队伍，并积累了深厚的技术优势。2023年新增授权专利105项，累计授权专利353项，“高效制盐专用阻垢剂的研发及推广应用”科技成果获中国轻工联合会科技进步三等奖。合作研究氯碱精细化工、卤水提锂、钠电池正极材料前驱体等前沿科技，努力打破盐行业天花板。参与制定并发布轻工业企业知识产权管理指南、社会责任指南 2 项行业标准，主导制定并发布《生态井矿盐评价技术规范》《电池级碳酸钠》2 项团体标准，其中《生态井矿盐评价技术规范》标准的制定，对食盐产业的高质量发展起到积极的推动和引领作用；《电池级碳酸钠》是国内钠离子电池用碳酸钠产品第一个团体标准，对规范钠离子电池市场、助推技术进步、促进科技创新成果转化具有积极意义。

公司秉承“融化自我、造福社会”的企业精神，以“匠心”传承优品，为消费者带来安全、绿色、健康的生态好盐。2023年公司实现营业收入 62.62 亿元，总资产 112.11 亿元。“十四五”期间，公司对核心主业盐及资源进行延链、补链、强链，提出了实现“新三大转变”的战略目标：实现由区域性公司向全国性公司转变，并走向国际市场；实现由两主业发展格局向“聚焦资源、以盐为轴、一体三翼、两轮驱动”新产业格局的转变；实现由传统国有企业向国内一流现代化企业转变。

第二部分报告正文

1.公司质量理念

1.1公司核心理念

雪天盐业非常重视企业文化塑造，制定《企业文化建设管理办法》推动企业文化建设，经长期的积淀，形成了独特的企业文化，具体如下：

项目	内容	释义
愿景	引领行业发展，丰富和健康人民美好生活	公司所做的一切，都必须从满足人民日益增长的美好生活需要出发，紧贴人们对提高生活品质和健康生活的追求，把握社会进步的脉搏，通过不断提供丰富和健康的产品，实现公司价值，成为备受客户尊重和信赖的现代化企业集团
使命/精神	融化自我、造福社会	公司致力于引领行业发展，丰富和健康人们美好生活，只有以“盐”融化自我的品质，通过不断地奉献和长期地艰苦奋斗，辛勤耕耘、超越自己来实现。让公司融入市场，让产品融入生活，贴近市场客户和百姓人家，提升生活品质，造福社会发展，推动行业进步，塑造有实力、讲诚信、负责任、高品质的企业形象
核心价值观	客户为尊	没有客户，公司无法生存公司一切活动都要从了解客户开始，站在客户的角度来考虑公司的一切活动，客户永远是我们的利益共同体发自内心尊重客户，真诚和微笑面对客户，维护公司形象，是公司的基本行为准则研究客户的需求，尽力找到解决办法，满足和达成客户的利益，是公司一切工作的出发点和落脚点为客户提供尽可能多的产品和服务，持续不断地为客户创造价值，从而获得并保持相互的尊重和忠诚，公司才能实现价值。客户的期望有多大，公司追求的目标就应该有多高，与客户合作共赢
	奋斗为本	咬定目标，自强不息坚信公司的使命，坚信自己的选择，在任何时候、任何情况，始终保持高昂的奋斗热情，不为困难所阻，不为压力所困，要有百折不回、迎难而上的信心和勇气坚持认真做好自己该做的每一件事，把握住每一次机会，客户的问题，就是公司提供服务的机会和奋斗的目标。你能为客户解决多大的问题、为公司提供多大的价值，公司就能让你获得多大的成就天下没有免费的午餐，一切成功都要靠自己的努力去争取。不忘初心，路再远，一步一步，总能走完；路再短，若不迈开步子，始终也无法到达目的地
	创新为源	拥抱变化，创新驱动未来创新是公司发展的动力和源泉。创新来自客户的需求和市场的变化，要把创新发展作为一种价值导向、一种思维方式、一种解决问题的方法，才能创造出更加辉煌的未来要敢于尝试和突破，运用新科技、新概念、新体验，推出新产品、新服务、新流程，创造客户的新满意、新需求、新价值，以源源不断的创新、无数的小创新微创新，积累全部微小进步，永葆公司生机和活力创新需要大家自觉奋斗，善于学习、思考和认知，用心发现问题，找到正确的解决方案并付诸实践。创新要有战略思维，要敢于投入、敢于冒险，要建立支持创新的容错机制
	品质为魂	坚定走精品战略的质量强企之路产品质量和服务品质，是企业的生存和发展基础。不能为客户提供符合质量要求的产品和服务，是对自己的不负责任，更是对客户的伤害。没有优质的产品，就不能赢得市场竞争，就不能生存和发展。没有贴心的服务，就不会让客户和消费者感动，就得不到客户和消费者的支持和爱护坚守产品质量，才能赢得客户信任，才能赢得消费者欢迎。坚持品质为魂，才能让客户舒心，让消费者暖心。我们必须把质量意识深入骨髓、融入血液，坚定走精品战略的质量强企之路；必须把品质为魂理念深入脑海、深入灵魂，自觉当好人民美好生活的服务者
	价值至上	拼搏是一种毅力，用业绩证明价值面对残酷的市场竞争和“群雄逐鹿”的市场格局，公司比以往任何时候都更加需要强调价值至上争创最佳业绩是创造客户价值、提升公司价值和实现员工个人价值的结合点，员工获得良好的学习生活和职业发展空间的唯一途径就是在公司的平台上创造价值结果比过程更为重要，能为公司创造价值的员工都是公司最宝贵的财富，一切激励都将向做出贡献的员工倾斜，让他们在公司获得足够的尊重与实惠

1.2企业质量文化

雪天盐业企业文化体系、愿景、使命、价值观均蕴含了质量追求，在此基础上形成了公司鲜明的质量文化体系。质量文化特点是追求质量一流，融入了核心价值观的内容，具体如下：

（1）定位：为打造世界一流盐业集团提供卓越质量保障；

（2）企业/质量价值观：客户为尊，奋斗为本，创新为源，品质为魂，价值至上；

（3）质量文化/质量方针：客户为尊、品质为魂、质量引领。

项目	内容	释义
质量文化	客户为尊	理解客户，提供优质产品和贴心服务，为客户创造价值；尊重客户，提升客户认同感和忠诚度，实现公司价值。
	品质为魂	追求卓越，持续改进，把质量意识深入骨髓、融入血液，坚定走质量强企之路。
	质量引领	把握时代脉搏，践行发展理念，心怀行业引领新使命；对标一流企业实现做优做强，争当国企改革排头兵。

（4）质量战略目标：产品质量对标世界一流；质量数字化国内行业领先；持续开展改进创新活动；体系融合，打造雪天盐业卓越绩效整合体系。

2.公司质量管理

2.1质量管理机构

为确保质量文化推动、开展各项质量管理活动，雪天盐业设立了一个委员会+两级质量管理部门的质量管理组织：一个委员会为公司质量技术管理委员会，统筹公司质量文化推动、产品的质量监督、质量提升和管理工作；两级质量管理部门为公司级和分子公司级。在公司总部设立生产管理部，负责统筹质量文化活动的实施，统筹产品、服务、安全、环保等全面大质量管理相关制度的建设和实施及各项日常工作开展；各子公司设立独立的质量管理部门，负责本企业的质量文化推动、质量管理体系建设、质量管理制度的建设和实施；各分公司设立质量安全管理人员，负责质量文化活动实施、质量管理制度的建设和实施。

雪天盐业秉承“诚信、进取、责任、担当、包容、活力”的企业品质，建立完善的质量责任体系。公司设立首席质量官、食品安全总监，建立《质量监督管理办法》《全员质量责任制度》等，子公司建立相应制度，设立食品安全总监并明确管理职责，执行食品安全责任公示制度，明确各级管理人员食品安全责任。

2.2质量管理体系

雪天盐业建立覆盖盐及盐化工产品研发、生产、销售管理的质量管理体系，设立了管理机构，建立质量方针、目标和相关管理体系文件，定期开展体系内审和管理评审，不断提升体系管理水平。质量管理评审由公司管理层参与，由总经理组织质量技术委员会成员，召开管理评审会议，将管理评审报告、目标完成分析等作为输入，综合评估公司质量文化建设成效，对质量方针、质量目标的达成情况进行评审。

为紧密联系客户，紧贴市场需求，生产管理部、市场管理部设立专员负责投诉处理，内部建立并完善OA线上质量问题处理申报流程，外部建立400客服热线并制定《400客服电话管理规定》，明确了消费者反馈信息的渠道，相关400电话公布在网页及产品包装上，便于消费者获得。公司不断完善客户服务及信息反馈处理，编制了《营销手册》《顾客意见反馈处理流程》，修订《雪天盐业产品质量问题反馈和处理规定》，涵盖售后服务和技术支持流程，明确了客户投诉与技术指导的要求，确保客户在产品使用过程中遇到的质量、技术问题能够得到及时有效的处理。

雪天盐业追求卓越经营，积极推进贯彻实施GB/T19580《卓越绩效评价准则》，公司总部通过ISO9001质量管理体系认证，各子公司分别通过了ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、FSSC22000食品安全体系、HACCP体系等认证，52个产品通过绿色食品认证。针对追求卓越经营建立卓越绩效整合体系，将公司的质量管理、安全管理、环保管理等纳入卓越绩效管理整合体系中，定期评估改进，确保有效运行。

公司领导高度重视质量管理，每年督促开展质量教育培训，推行先进的质量管理方法和改进工具，包括精益生产、质量攻关、“金点子”合理化建议、QC小组、“五小”活动、质量红线一次做对等。2023年“质量月”期间公司制定专项活动方案，开展质量改进案例分享和质量专题培训，营造企业追求质量、人人关心质量的良好工作氛围。各子公司开展了岗位技能比赛、精益生产活动、质量知识竞赛、质量和食品安全知识考试、质量案例征集、质量奖评比等，督促各岗位质量责任的贯彻落实，持续提升公司质量管理水平。

2.3质量安全风险管理

2.3.1质量风险监测

雪天盐业具有强烈的风险意识，及时识别潜在风险并进行良好控制。公司以ISO9001、HACCP、ISO22000等体系结合ISO31000风险管理原则和指南，建立风险管理体系，完善风险管理机制，提高风险管控有效性。

公司成立了风险管理委员会，制定风险管理委员会工作规则、重大风险事项管理细则、风险点A、B、C分类梳理和应对措施等风险管理制度。总部及各子公司建立《全面风险管理办法》《风险和机遇管理程序》，建立覆盖全流程质量安全管控系统，落实食品安全管控，对于食盐产品，严格食品安全管理，成立了食品安全/防护小组，落实关键环节目标管理，制定HACCP危害控制计划，确保食品安全。

公司每年进行系统性质量安全风险收集、识别、评价和评估（内部风险为主要食品安全风险、产品质量风险、交期风险；外部风险主要为环境风险、运输风险），建立HACCP危害控制计划，形成风险清单进行管控。总部及各子公司分析、研判质量安全风险，制定相应的风险防控预案，将各项措施纳入《年度风险管理工作清单》，采取有效措施消除或降低质量安全隐患。

2.3.2应急管理

雪天盐业针对质量安全和重大风险分别确定应急处理机制、应急预案，制定了《产品质量事故应急预案》。对于质量安全风险，接到客户投诉后12小时内召开问题分析会议，出具处理解决方案；需要现场确认处理的，国内范围最长24小时内售后服务人员到达现场分析处理；舆情管理方面，公司建立了《突发敏感舆情处置工作机制》，由第三方机构监测公司舆情，处理媒体关系。通过建立新闻发言人制度，同时认真做好微信公众号等新媒体管理和监督，加强对企业微信及宣传队伍的建设管理，提高敏感舆情态势的感知力和发现力，维护舆情安全。市场管理部根据现行国家盐业政策及公司制度下发了《关于股份省外分公司及生产企业自建分公司自查自纠事项的通知》等文件，以规范省外分公司经营行为，减少法律纠纷，规避经营风险。

为提高公司对突发事故和险情的应急能力，确保在发生重大事故时，指挥调度畅通，人员、设备、物资能够及时有效地控制，保护员工的生命、环境和财产安全，把事故损失降到最低，依据《中华人民共和国安全生产法》《安全生产事故应急条例》《安全生产事故应急预案管理办法》等相关法规，结合公司实际情况制定了事故应急预案，定期组织演练并对演练过程中存在问题进行改进完善，对演练结果进行评估，以确保突发事件发生时，能够及时启动应急预案，规避风险减少损失。

3.质量诚信管理

3.1质量承诺

雪天盐业坚持“诚信、进取、责任、担当、包容、活力”的企业品质，将诚信作为立企之本。为此，公司强化诚信管理，依据GB/T 29467《企业质量诚信管理实施规范》的要求，制定了《质量诚信管理办法》，识别法律法规、顾客期望的要求，规范建立质量承诺，并切实履行，营造良好诚信的经营环境。

雪天盐业建立《质量诚信管理制度》，落实质量承诺要求，将食盐的关键质量指标纳入质量承诺，并体现在公司网页、公众号和产品包装上，如“纯度高达99.6%”“零添加”“未加抗结剂”“绿色食品”等。公司获得2023年中国顾客满意度指数食盐品类第一名、2023年国家级绿色工厂、2022年企业信用评价AAA级信用企业、2022年度（行业）消费者信赖品牌等荣誉。未来公司将继续贯彻质量方针，加强标准及相关法律法规培训，实施现行的国际、国内标准规范要求，配合政府管理部门现场检查及第三方和客户现场审核，确保质量管理体系持续改进。

3.2运作管理

2023年，公司在经济复苏乏力的大环境下，面对主要产品价格大幅下降的困难与挑战，坚持长期战略部署和阶段性策略调整相结合，全力推进节能降耗、精益生产，堵塞管理漏洞，始终坚持以食品质量安全为先，建立标准操作程序及考核、检查机制，以技术创新推动产品创新，将产品研发成果转化为丰富的产品矩阵，并使产品具有更高的附加值；在原材料采购、添加剂管理、生产过程控制、产品检测、售后服务等方面严格按国家标准及相关法律法规要求执行，实施全过程有效管控，确保产品合格，提高客户满意度。

3.3营销管理

雪天盐业具备天然的区位和运输优势。公司营销网络包括省内6个销售大区分公司、省外10个区域分公司和2个直管省区及一家进出口贸易公司，产品远销东亚、东南亚、非洲。公司总部及下属各单位均设立专门的销售部门，全力协同开展工作。公司销售部门在总目标基础上进行分解，制定了科学、规范的营销方案。销售分公司设立食品安全监督员，建立质量管理考核、经销商管理制度，并且定期举办经销商大会，邀请各类经销商到食盐生产企业进行现场交流，传播企业质量文化，通过实地考察建立质量自信和品牌自信。

雪天盐业积极推进物流改进，完成全省物流招标，整合资源，在确保质量的同时降低成本，为供应商提供一定的让利空间。制定下发了《省外小包盐价格管理办法》《省外分公司商超电商系统销售管理规定》，加强省外分公司小包盐价格和营销政策的管控，对省外商超和电商渠道的经营进行了规范和指导，促进价格管理规范。

为进一步提高经营决策能力，公司确立了管理数字化、产业数字化、数字产业化三大转型方向，持续推动经营管理信息化、产品创新数字化、营销管理数据化、生产运营智能化、产业体系生态化“五化”建设。推进数字化转型与管理链、产业链融合，上线BI分析、主数据管理、工程项目管理、人事档案、审计整改、智慧党建等管理数字化项目，业务运行和经营管理更加规范。完成生产企业BI通用报表、ERP系统、智慧安全管控平台、实验室管理系统等产业数字化项目建设，有序推进生产企业智慧工厂项目，助力传统产业提质升级与转型发展。

4.质量管理基础

4.1标准管理

雪天盐业建立标准化工作体系，制定《企业标准化管理办法》和《公司企业标准汇总表》，持续开展对标达标质量提升行动，并积极参与国际、国家、行业、团体、地方和企业标准化工作的研讨和交流，主导、参与了17项行业、地方及团体标准的制定。

1.T/CNLIC0102-2023《生态井矿盐评价技术规范》从广义的“大生态”角度明确了“生态井矿盐”的定义，并对生产环境、生产工艺、产品品质、企业环境保护等方面提出了具体要求，得到了同行各大企业和科研院所的积极响应。该标准发布后在行业内得到广泛应用、实施，推动我国食盐行业技术水平和产品质量的提升，赋能行业高质量发展。

2.T/HNSDCHYXH 001-2023《电池级碳酸钠》是国内电池级碳酸钠产品第一个团体标准，对电池级碳酸钠的要求、试验方法、检验规则及包装、运输、贮存、质量证明书和合同（或订货单）内容等方面作出了标准规定。该标准的发布将为锂、钠电池正极材料的研发与制备提供质量保障，有利于规范纯碱产业及电池产业持续稳定发展，对带动产业链上游原材料生产能力和提升生产水平有积极意义。

在产品质量方面，公司建立了企业标准体系，制定了高于国标要求、处于国际先进水平的质量标准，达到行业引领。各分子公司建立各类企业标准45项，每年组织标准适用性评审，及时进行修订更新。其中，井矿盐企业标准与国际食品法典质量指标相比，主要指标达到国际先进。

4.2计量管理

雪天盐业生产企业按照ISO9001质量管理体系要求，结合GB/T19022《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》建立了测量管理系统，规范化计量管理，建立《监视和测量装置控制程序》等程序文件和相关的设备校准、检定规程，并开展定期校准、检定活动，部分项目获得了计量标准考核证书，其它项目定期送有资质的第三方机构进行计量校准。公司对检测人员进行培训和考核，要求持证上岗。

4.3认证管理

雪天盐业重视质量管理体系建设工作。在体系认证认可方面，公司通过ISO9001质量管理体系认证，各子公司分别通过了ISO9001质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、FSSC22000食品安全体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、HACCP体系、能源管理体系等体系认证。2023年公司下属湘澧盐化获得北京中轻联认证中心授予的全国首张“生态井矿盐”认证证书。公司下属湘衡盐化获得国家绿色矿山认证。公司共有52个绿色食品认证产品，在行业内处于领先水平。

4.4检验检测管理

雪天盐业配备了行业高端齐全的检测设备，并按照ISO17025标准要求建立了检测中心，引入LIMS系统开展实验室信息化建设，目前正在申请CNAS实验室认可。各下属生产企业建立了质量检验室，配备了先进、齐全的检测设备。公司履行产品“纯度高达99.6%”等质量承诺，定期进行产品型式检验，对生产企业进行监督检验，保障产品质量。

公司技术中心目前建有2300平方米专属实验场地，设立了包括理化分析室、仪器检测室、食品食盐工艺室、日化工艺室、感官品评室等20多间专业实验室以及1个井矿盐科技馆，配备多名高级分析工程师，拥有电子舌、电子鼻、ICP-MS、液相色谱仪等进口及国产大中型仪器设备100余台（套），仪器设备原值近1000万元，下属生产企业配备了生产、环保在线检测设备。公司每年参加行业组织的实验室能力评估，结果均为合格。在产品检验管理方面，公司制定《产品质量抽检管理制度》定期开展型式检验，并对生产企业开展月度抽检、季度监督检验，各生产企业组织自检并定期反馈检测结果。

5.产品质量责任

5.1产品质量水平

公司建立了企业标准体系，多项产品企业标准指标均严于食品安全国家标准或行业标准指标，制定了高于国标要求、处于国际先进水平的质量标准。公司下属湘澧盐化采用国际先进的现代真空制盐工艺，于2020年11月投资建成了全国首条井矿盐独立生产线，小包井矿盐保持主含量大于99.6%的行业领先水平，2023年获得全国首张“生态井矿盐”认证证书，推出“松態997”产品，在行业内建立了食盐氯化钠含量高达99.7%的品质标杆，远超精制盐优级标准（氯化钠含量大于99.1%），产品关键质量指标达到国内/国际领先水平。

5.2产品售后责任

为保障产品、服务质量，维护客户的合法权益以及提高自身产品质量，促进公司持续改进，雪天盐业建立了完善的售后服务体系。公司编制了《营销手册》《顾客意见反馈处理流程》，涵盖售后服务和技术支持流程，明确了客户投诉与技术指导的要求，确保客户在产品使用过程中遇到的质量、技术反馈能够得到及时有效地处理。公司购买了质量责任险、食品安全保险，保障消费者权益，并积极履行“三包”责任，做好客情维护。

在食盐板块，市场管理部积极组织销售分公司对销售市场和顾客全面开展顾客满意度调查，并持续改进，不断满足客户需求。其他板块，生产企业每年进行客户满意度调查，并进行季度、年度分析和总结，持续改进以提升客户满意度。公司2023年获权威机构Chnbrand发布的2023年中国顾客满意度指数C-CSI盐行业满意度第1名，入选央视“民族品牌”并成为杭州亚运会官方食用盐供应商。

5.3社会责任

雪天盐业每年编制《社会责任报告》并发布在官网，内容包括公司治理、价值创造、环境保护与安全生产、员工权益、社会公益事件等，始终坚持审慎经营，合法合规履行信息披露义务。子公司建立ISO45001职业健康安全管理体系，持续改进和提升职业健康和安全管理，避免和减少危害、损失。公司建立工会组织，安排定期体检，保障职工权益；实施职代会提案制度，履行集体协商，确保职工共建共享企业改革发展成果。在疫情期间确保食盐市场的稳定和有序供应，彰显国有企业的责任与担当。

5.3.1环境责任

雪天盐业践行绿色发展理念，积极履行环境保护责任，取得较好成绩：公司获评2023年国家级绿色工厂、2022年调味品行业智能制造典型案例，湘衡盐化获得国家绿色矿山、2022年度湖南省绿色制造体系示范·绿色工厂、2022年湖南省节水标杆企业、2023年湖南省工业碳减排标杆企业认定，湘澧盐化获得湖南省绿色矿山认定，九二盐业获2023年度江西省省级绿色制造企业认定等，主要做法如下：

建立节能减排体系。公司注重节能减排相关的管理制度与体系建设工作，子公司获得ISO14001环境管理体系、能源管理体系等各相关体系认证。
推动绿色产品开发。雪天盐业截至目前已有52种产品获得绿色产品认证，子公司湘衡盐化的南岳食用盐获得了生态原产地产品保护证书，湘澧盐化取得生态井矿盐技术评价认证，成为行业内首家生态井矿盐认证企业。

（3）实施节能技术改造。2023年公司以节能减碳降耗为导向，有序推动生产系统改造升级，实现平稳安全运行的同时，有效提升生产运行效益。全年实现盐硝、烧碱、联碱主要产品综合能耗同比降低6.85%，同比减少标煤8.65万吨，减少二氧化碳排放21.2万吨。

（4）加大节能减排投入。2023年环保费用投入4180.85万元，主要用于：湘澧盐化雨污分流项目建设、九二盐业生产废水治理和监测系统改造、智能化危废暂存间改造项目、锅炉在线监测系统更新换代、湘衡盐化污水处理站改造升级项目等。公司编制完成《“十四五”节能减碳行动规划》，制定碳排放统计核算管理制度。2023年5月公司入选国务院国资系统“双百企业”，在践行国家战略方面起到了表率作用。

5.3.2公益支持

雪天盐业开展社会公益活动的具体措施和成效：

1.保供援助：雪天盐业保供稳价，彰显国企的责任和担当。2021年，郑州盐业遭受水灾，雪天盐业捐赠价值100万元产品；2022年11月，部分消费者抢购囤积食盐，公司发布《关于疫情期间保障食盐安全的通告》并公布了24小时食盐供应联系电话，承诺食盐坚决不涨价，稳定食盐市场信心；2023年8月，针对日本福岛核污水排放事件，公司第一时间发布“您有需要，我24小时在线——雪天食盐应急保供全国热线电话”，同时全面启动食盐储备体系和应急保供机制，确保食盐各渠道稳定供应；2023年12月，为有效应对极寒天气可能出现的冰冻灾害，雪天盐业迅速启动融雪盐保供应急预案，积极做好生产和调运配送服务，全力保障融雪盐供应，以实际行动守护万家幸福。

2.抗疫、救灾援助：2021年7月，雪天盐业通过湖南省红十字会捐赠300万元现金和200万元救灾物资，定向驰援河南防汛救灾；2022—2023年，雪天盐业通过公益福利基金会、红十字会、残疾人福利基金会及直接对接当地政府、福利院等途径，积极组织各类物资及资金捐赠共计305.6万元。

3.扶贫和乡村振兴：雪天盐业高度重视乡村振兴工作，积极响应中央一号文件和习近平总书记关于三农工作和乡村振兴的重要论述，严格遵循《横岭·雪天小镇乡村振兴发展规划2021—2025年》五年规划方案，以五大振兴为目标，八个推动为具体行动，通过激发乡村活力、优化乡村治理体系、改善乡村基础设施、推进乡村环境治理、加强乡村文化建设、促进村民参与乡村治理、加强乡村党建工作等举措，稳步推进乡村振兴工作。横岭村在完善村级规划、推动乡村建设、培育特色产业、巩固脱贫成果、推进移风易俗等方面也取得了显著成效。

4.金秋助学：对2023年高考成绩排列前十名的员工子弟及困难员工子弟开展“金秋奖学”和“金秋助学”活动，发放奖学、助学金16万余元，助力学子逐梦启航。

5.困难职工、困难党员帮扶：对困难职工开展送温暖，对困难党员、老党员开展慰问走访活动，2022年发放慰问金46.5万元。

6.健康宣传：为切实维护消费者权益，共同营造安全放心消费环境，引导群众树立正确健康的消费观念，雪天盐业每年开展3•15国际消费者权益日系列活动，宣传食盐安全、科学理性消费，积极引导消费者树立“少吃盐•吃好盐”“高端盐•买雪天”“越纯越健康•越纯越入味”的健康用盐理念；开展“5·15”防治碘缺乏病日公益宣传，发放宣传资料、宣讲“科学补碘”知识、接受现场咨询，对碘缺乏病防治相关知识大力进行科普宣传，引导消费者“选好盐、补好碘”，增强全民健康意识，体现国企担当。

7.志愿者服务：雪天盐业构建“1+N”志愿服务体系，其中“雪天”志愿服务队是团委开展志愿者活动的主要载体，每年组织开展“雪天志愿暖心·关爱守护同行”系列志愿者活动，2022年累计开展应急救援、敬老助残、爱心助学、扶贫助困、植树育苗、水源保护、爱心送考等公益志愿者活动30余场，800人次参与其中，彰显了国企青年风采，公司团委荣获“湖南省学雷锋示范单位”。

5.4质量信用记录

2023年雪天盐业产品外部抽检100%合格，无监督检查不合格记录，无违法违规记录。报告期间荣获全国首张“生态井矿盐”认证证书，活水盐获得“圳品”认证，食用盐获得“首届湖南名品”荣誉，松態997、生态食用盐、聚优盐产品纳入中国轻工业联合会升级和创新消费品，产品质量处于行业领先水平。

第三部分结语

质量是企业的生命，信用是企业的根本，公司坚持以顾客为关注焦点，扎实推进质量管理体系的持续改进和高效运行，全面强化质量信用管理，为消费者提供安全、健康的食盐产品。在今后的发展中，雪天盐业将继续担负起企业责任、社会责任，坚持秉承“引领行业发展，丰富和健康人民美好生活”的愿景及“客户为尊，品质为魂，质量引领”的质量文化，持续以匠心传承优品，激发企业高质量发展的内生活力，不断推动公司高质量大发展，为实现公司成为一流的现代化企业努力奋斗。